——2008第8届重庆高交会组织策划浅析
重庆高交会属重庆市政府大力推动的项目,截止2008年前已经举办了7届,其特点是军民结合、科技为先,其主要策略是政府先导,政策性较为明显。从本届展会看来,其运作模式渐趋成熟,操作方法也趋完善,但还有三个明显的弱点。
无精打采宣传病
一个展会能否成功举办,除了明确展会主题、增加展会过程中的亮点并进行流畅的节奏控制之外,宣传是贯穿始终的一条筋脉。没有良好的宣传支撑,展会的品牌就无法建立,重庆高交会也很难成为广交会那样的国际知名展会。本届高交会的宣传平平淡淡,患上了无精打采的老毛病。
首先,高交会的宣传报道力度不够,除了由于政府推动的几家重庆本地媒体大力报道之外,在国内其他各大媒体几乎没有任何动静。作为一个致力于全国乃至国际的展会来说,这种宣传的力度与我们的期望相差太远。据了解,CCTV8军事频道中仅报道了“关于重庆高交会将举办探月工程成就展”的新闻,而CCTV-1/CCTV-2也是以新闻的形式出现,这不足以提高高交会的整体形象。如果有央视、人民日报等强势媒体深度介入,高交会将完全上升到一个新高度。
其次,高交会的前期、后期跟踪报道太少,应该详细跟踪每个项目的进展状况,对突出事件加以报道和宣传,体现高交会价值,以达到吸引更多单位参与和提高经济效益的目的。
粗心大意现场病
重庆高交会已经举办了7届,流程安排方面已经比较成熟,但是在细节方面还是难以让人满意,人性化不足,说明每届展会之后,会展公司并没有对自己的安排布置进行较好的总结。
首先,从会展气氛烘托上看,外围气氛不够热烈,包括附近街道、建筑物、场馆四周均欠缺气氛营造。本届高交会与去年的糖酒会、全国书市相比差了许多。在周边街道和显眼的建筑物挂条幅、横幅等,道路插彩旗,场馆使用气柱,做大型喷绘等,可以有效烘托气氛。
其次,从会展标志上看,现场缺乏周边设置指引指示标志,比如银行、酒店、公交线路等,有必要开通无线网络,现场GPS导航等。改进措施就是在展会现场或参观券上制作周边设施指引图,标明日常容易使用到的功能配套设施,如银行、邮局、酒店、饭店、娱乐场所、商场等,同时在专有网站上公布其内容。在展会会场开通无线网络,提供免费上网服务,红外、蓝牙等名片交换服务,这样可以体现高科技感。现场GPS进行导航演示,方便外地观众查询道路信息,以及交通信息查询。
再次,从人性化的角度看,现场缺乏引导员、解说员,服务不够细致,观众参观没有清晰的方位,场馆内外也缺乏休息场所。可以配备数名引导员,着统一服装,比如银白色,闪光点缀,体现高科技感,引导观众进入展区,进行简单的展区方位介绍和其他服务。配备多名解说员,同样要求服装,对划分的区域进行解说,回答观众提的问题。另外,在场馆内部设置休息场所,方便老人、小孩随时休息。在入口外面设置休息场所,方便等人、购票者等的休息。
最后,安保措施不严密,停车场甚至可以混入。分析所有通道和出入口,加强保安和安保方面的培训和管理。
意识薄弱商业病
在一个高档次的会展中,是不允许直接销售产品的,尤其是一些低档的地摊货,遗憾的是,在重庆高交会上,我们看见长虹巨大的展台旁就是数十家小摊小贩高声叫卖,实在令人大跌眼镜。
如果需要出售这种展位以补充自己的收入,那么应该将展示展区和销售展区应该严格区分开。还可以可以按主题设计纪念品,进行会展纪念品销售。
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